Facebook hat die Hilfe von angeworben KI um es Benutzern zu erleichtern, verstorbene Angehörige zu ehren.
Das Update wird verhindern, dass die Profile verstorbener Freunde und Familienmitglieder auf schmerzhafte Weise auf der Plattform beworben werden, beispielsweise in Erinnerungen an ihren Geburtstag.
Facebook hat auch einen neuen Abschnitt „Ehrungen“ für Konten im Gedenkzustand eingeführt, der es Freunden und Familienmitgliedern ermöglicht, Beiträge in einem separaten Bereich eines Profils zu teilen, wobei der ursprüngliche Abschnitt erhalten bleibt.
Künstliche Intelligenz wird verwendet, um zu verhindern, dass Erinnerungsprofile an Orten erscheinen, die „Beunruhigung verursachen könnten“, einschließlich als Empfehlung, zu einer Veranstaltung eingeladen zu werden, oder als Geburtstagserinnerung für Freunde.
Die neue Tribute-Seite (Bild: Facebook)
Die Tools sind Teil eines Updates, von dem die Website sagt, dass es einfacher sein wird, sich an die Verstorbenen zu erinnern.
Mehr als 30 Millionen Menschen sehen sich jeden Monat Gedenkprofile an, sagte das Unternehmen.
Sheryl Sandberg, Chief Operating Officer von Facebook, sagte: „Menschen wenden sich an Facebook, um in den Höhen und Tiefen des Lebens Gemeinschaft zu finden. Wir wissen, dass der Verlust eines Freundes oder Familienmitglieds verheerend sein kann – und wir möchten, dass Facebook ein Ort ist, an dem Menschen sich gegenseitig unterstützen und gleichzeitig das Andenken an ihre Lieben ehren können.“
Facebook kündigte auch ein Update seiner alten Kontaktfunktion an, mit der Benutzer eine Person auswählen können, die nach ihrem Tod die Kontrolle über ihr Facebook-Konto übernehmen soll.
Vermächtniskontakte können Beiträge auf einem Profil moderieren, das sie betreuen, und Eltern, die Kinder unter 18 Jahren verloren haben, können sich als Vermächtniskontakte bewerben – eine Aktualisierung einer Richtlinie, die Personen unter 18 Jahren dies zuvor nicht erlaubte Wähle eins.
„Neben der Schaffung unterstützender Tools hoffen wir auch, möglicherweise schmerzhafte Erfahrungen zu minimieren“, sagte Frau Sandberg.
„Wir haben von Leuten gehört, dass die Erinnerung an ein Profil sich wie ein großer Schritt anfühlen kann, zu dem nicht jeder sofort bereit ist. Deshalb ist es so wichtig, dass diejenigen, die dem Verstorbenen am nächsten stehen, entscheiden können, wann sie diesen Schritt tun. Jetzt erlauben wir nur noch Freunden und Familienmitgliedern, einen Antrag auf Erinnerung an ein Konto zu stellen.
„Sobald ein Konto in den Gedenkzustand versetzt wurde, verwenden wir KI, um zu verhindern, dass das Profil an Orten angezeigt wird, die Stress verursachen könnten, wie z. B. die Empfehlung, diese Person zu Veranstaltungen einzuladen oder eine Geburtstagserinnerung an ihre Freunde zu senden. Wir arbeiten daran, darin besser und schneller zu werden.
„Wir werden weiter auf diesen Änderungen aufbauen, sobald wir mehr Feedback erhalten. Wir hoffen, dass Facebook ein Ort bleibt, an dem die Erinnerung und der Geist unserer Lieben gefeiert und weitergelebt werden können.“
