Kunden der Tesco Bank sagen, dass sie keinen digitalen Zugriff auf ihr Geld haben(Bild: PA)
Die Tesco Bank hat derzeit technische Schwierigkeiten, wodurch viele Personen am Zahltag von ihren Konten gesperrt wurden.
„Unser Online-Banking, unsere mobile Banking-App, Ihr Versicherungskonto und einige Telefondienste sind derzeit nicht verfügbar – das tut uns leid“, sagte die Bank auf Twitter.
'Wir arbeiten hart daran, dies zu beheben und werden Sie hier auf dem Laufenden halten.'
Laut der DownDetector-Website begannen die Probleme kurz um 8.26 Uhr mit Hunderten von Leuten, die Probleme mit Online- und Mobile-Banking meldeten.
Einige Leute konnten durchkommen, daher wurde Kunden mit Problemen empfohlen, es weiter zu versuchen, wenn es dringend ist.
Die App ist down (Bild: Getty)
'Wenn Sie eine Kreditkarte haben, können Sie uns unter 0345 300 4278 (24/7) erreichen und Ihr Guthaben über den automatisierten Service überprüfen', sagte die Tesco Bank.
'Wenn es sich um ein Girokonto handelt, können Sie uns unter 0345 835 3353 (24/7) erreichen.'
Die Tesco Bank, die mehr als fünf Millionen Kunden hat, hat sich für die Schließung entschuldigt, die am selben Tag und in derselben Woche erfolgt, an dem die HSBC-Bankdienstleistungen eingestellt wurden Natwest hatte Probleme .
