Mobilfunkunternehmen erhöhen in der Regel jedes Jahr die Preise aufgrund der Inflation - in den letzten Jahren waren dies etwa 2,5%(Bild: Dieser Inhalt unterliegt dem Urheberrecht.)
Tausende von Three- und Vodafone-Kunden werden ihre Rechnungen im nächsten Jahr im Rahmen umfassender neuer Vertragsänderungen in die Höhe schnellen lassen.
Die beiden Mobilfunknetze haben ihr Kleingedrucktes heimlich geändert - damit Neukunden ab April mehr zahlen.
Mobilfunkunternehmen erhöhen in der Regel jährlich die Preise aufgrund der Inflation – in den letzten Jahren waren es rund 2,5%.
Vodafone verwendet den Einzelhandelspreisindex (RPI) vom März, der dieses Jahr bei 2,5% lag. Im Durchschnitt sahen die Kunden, dass ihre Rechnungen um 25 £ stiegen.
Three Mobile verwendet den RPI-Wert vom Januar, der im Jahr 2020 bei 2,7 % lag. Der jährliche Anstieg entsprach etwa 20 GBP pro Kunde.
Beide Firmen haben jedoch angekündigt, dass neue oder Upgrade-Kunden ab dem nächsten Jahr mit höheren Anstiegen konfrontiert sein werden.
Three Mobile wird die Rechnungen für Neukunden oder diejenigen, die nach dem 29. Oktober 2020 ein Upgrade durchgeführt haben, jeden April um 4,5% erhöhen.
Dies betrifft auch reine Sim-, mobile Breitband- und Heimbreitbandkunden.
Vodafone erhöht die Kosten für Kunden, die nach dem 9.
Es wird die CPI-Zahl vom Januar verwendet und die Rechnungen werden jeden April steigen.
Vodafone erhöht die Kosten für Kunden, die nach dem 9. Dezember beigetreten oder ein Upgrade durchgeführt haben (Bild: AFP)
Beide Firmen gaben an, dass Kunden bei durchschnittlichen Verträgen etwa 20 bis 22 £ mehr pro Jahr zahlen würden, dies hängt jedoch von Ihrem Preisplan ab.
Kunden, die vor diesen Terminen beigetreten sind, unterliegen weiterhin den Erhöhungen nach den alten Maßnahmen.
Die Betroffenen haben nur sehr wenige Rechte, um dem Anstieg zu entkommen.
Mobilfunknutzer können ihren Vertrag in der Regel nur kündigen, wenn eine Erhöhung nach Ansicht der Aufsichtsbehörde Ofcom für sie „wesentlich nachteilig“ ist.
Da Inflationserhöhungen ziemlich üblich sind – und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt – können sie leider nicht als Ausstiegsklausel verwendet werden.
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Wenn Sie jedoch Bedenken haben, sich den Aufpreis zu leisten, wenden Sie sich an Ihren Anbieter.
Sie können Ihnen möglicherweise einen Rabatt anbieten, wenn Sie beispielsweise ein Key-Worker sind, oder ein kostenloses 'Add-On' wie zusätzliche Daten, um den Aufpreis auszugleichen.
Wenn Sie nicht im Vertrag sind, sind Sie nicht an die zusätzliche Zahlung gebunden. Sprechen Sie mit Ihrem Anbieter und feilschen Sie um ein günstigeres Angebot. Wenn sie sich weigern zu kooperieren, nehmen Sie Ihre Gewohnheit woanders hin. Möglicherweise finden Sie es auch günstiger, sich für ein reines Sim-Angebot anzumelden, wenn Sie keinen Vertrag mehr haben und ein voll funktionsfähiges Telefon haben. Dies kann bereits ab 5 € im Monat beginnen.
Ernest Doku, mobiler Experte bei uSwitch.com Diese Kunden sollten nach Möglichkeit Maßnahmen ergreifen.
'Es wird schnell zur Norm, dass die Mobilfunknetze die Preise einmal im Jahr entsprechend der Inflation anheben.
Es könnte argumentiert werden, dass Verbraucher nicht an einen Vertrag gebunden sein sollten, bei dem sie jedes Jahr eine unbestimmte Erhöhung schlucken müssen.
„Wenn Sie jedoch mit den neuen monatlichen Kosten nicht zufrieden sind, notieren Sie sich, wann Ihr Vertrag endet, damit Sie zu gegebener Zeit mit den Füßen abstimmen und zu einem neuen Deal wechseln können.
'Vergiss nicht, dass du mit einem Sim-Only-Deal Hunderte von Pfund pro Jahr sparen kannst, wenn du mit deinem aktuellen Handy zufrieden bist.'
