Gibt es ein neues iPad für weniger als 20 €? Nein.(Bild: Getty Images Nordamerika)
Anzeigen für sechs Pay-per-Bid-Auktions-Websites wurden verboten, weil sie Verbraucher über die vollen Kosten für den Kauf von Artikeln wie Laptops, Fernsehern und Apple-Uhren irreführen.
Die Untersuchung der Advertising Standards Authority (ASA) zu den Penny-Auktionsseiten – BidBid, LikleBid, TokenBidder, MadBid, Swoggi und Bidwiz – ergab, dass alle wichtige Informationen ausgelassen oder irreführende Angaben über die Gesamtkosten für den Zuschlag gemacht haben, und daher ihre wahrer Wert.
Die Websites, die behaupten, dem erfolgreichen Bieter teure Waren zu einem Bruchteil des empfohlenen Verkaufspreises (UVP) anzubieten, sind eine Art zeitgesteuerte Online-Auktion, bei der Kunden jedes Mal bezahlen, wenn sie bieten, normalerweise mit vorgekauftem Guthaben.
Was sie dir nicht erzählt haben
29€ für ein iPhone 6s? Wirklich? (Bild: Getty)
Die ASA stellte jedoch fest, dass die Websites den Kunden die Kosten für die Abgabe von Geboten nicht klar machten, die UVP falsch anführten und keine Versandkosten enthielten, die in einigen Fällen die Kosten des Artikels selbst überstiegen.
Die ASA stellte fest, dass Swoggi seine Behauptungen, dass ein Kunde ein iPad für 57,76 £, einen KitchenAid-Mixer für 39 £, ein iPhone 6s für 29 £ und ein iPad Air 2 für 19 £ gewonnen hatte, nicht ausreichend belegen konnte sie waren „irreführend“.
Sie fand keine Beweise für die Behauptung von Bidwiz, dass Kunden „bis zu 90 % bei allen Produkten“ und „bis zu 95 % bei brandneuen Top-Produkten sparen“ könnten.
Und die Rechnung von 59,99 £ pro Monat obendrauf...
(Bild: Getty)
Die Website machte auch nicht klar, dass Kunden, die ein Angebotspaket kaufen, sich für eine 14-tägige Probemitgliedschaft anmelden würden, wonach ihnen automatisch 59,99 £ pro Monat für mindestens drei Monate in Rechnung gestellt würden.
Die ASA stellte fest, dass BidBid „nicht deutlich genug“ machte, dass Kunden Gebote für jeweils 50 Pence in Paketen mit 10 oder mehr Geboten kaufen mussten, und entdeckte einen Fall, in dem eine Versandgebühr von 24,99 £ für einen Laptop anfiel, der mit „verkauft“ aufgeführt war. Preis von 14,29 €.
LikleBid konnte nicht nachweisen, dass die von ihm aufgeführten UVPs für Produkte mit denen auf dem gesamten britischen Markt übereinstimmen, oder dass Kunden die behaupteten Einsparungen von bis zu 95 % erzielten.
In ihrem Urteil gegen MadBid sagte die ASA, dass die Verbraucher wahrscheinlich davon ausgehen, dass mit dem Bieten keine Kosten verbunden sind, dass sie an so vielen Auktionen teilnehmen können, wie sie möchten, und dass für die bei einer Auktion gewonnenen Artikel keine zusätzlichen Versandkosten anfallen - Keines davon war richtig.
Es stellte auch fest, dass die RRP-Ansprüche und Sparansprüche von MadBid nicht begründet und irreführend waren.
Der Direktor für Beschwerden und Untersuchungen der ASA, Miles Lockwood, sagte: „Es ist unfair, dass Verbraucher glauben, dass sie einen großen Rabatt oder ein Schnäppchen erhalten, wenn sich herausstellt, dass Sparforderungen übertrieben waren und die damit verbundenen Kosten und Bedingungen und“ Bedingungen waren nicht klar.
'Unsere Urteile und Leitlinien machen Pay-per-Bid-Auktionsunternehmen aufmerksam. Sie müssen ihre Websites in Ordnung bringen, damit die Verbraucher ein faires Angebot erhalten.'
