Gumtree-Betrug – die Tricks, mit denen Kriminelle Sie erwischen und wie Sie den Online-Marktplatz sicher nutzen können

Hier sind einige Ratschläge zur sicheren Verwendung von Gumtree(Bild: Getty)

Gumtree ist die größte Kleinanzeigenseite Großbritanniens mit erstaunlichen 2 Millionen Live-Anzeigen zu jeder Zeit.

Diese Größe bedeutet auch, dass es einige Kriminelle geben wird, die versuchen, die Leute auszunutzen, die versuchen, dort Waren zu kaufen und zu verkaufen.

Die gute Nachricht ist, dass der Online-Marktplatz mittlerweile über jahrelange Erfahrung beim Aussortieren der faulen Äpfel verfügt und hart daran arbeitet, die Leute zu schützen, die dort kaufen und verkaufen.

Sie haben auch mit Universitäten, der Polizei, Sicherheitsexperten und anderen zusammengearbeitet, um zu verstehen, wie Menschen erwischt werden.

Sie entdeckten, dass es um mehr geht als nur um Technologie, mit Kriminelle verwenden auch psychologische Tricks, um Menschen zu betrügen .

Während also automatisierte Filter versuchen, Betrügereien zu beseitigen, bevor sie live gehen, und Moderatoren versuchen, andere so schnell wie möglich zu entfernen, schaffen es einige immer noch.

Schlimmer noch, andere greifen die Ränder an – senden Nachrichten an ehrliche Leute, um sie um Geld zu bringen, oder umgehen das Netzwerk vollständig.

Das heißt, das Wichtigste, was Sie tun können, ist, sich der Warnzeichen bewusst zu sein.

Betrugsanzeigen auf Gumtree erkennen

Achten Sie auf die Warnzeichen (Bild: Getty)

Als sie hinsahen, waren die 4 Dinge, die die Leute sagten, sie dazu gebracht, Geld für einen Betrug zu trennen:

1. Ein vermeintlich gutes Geschäft - Betrügerische Artikel sind in der Regel etwas billiger als andere, aber nicht so billig, um Verdacht zu erregen. Dies führte dazu, dass sie zunächst dachten, sie hätten ein gutes Geschäft gefunden.
2. Insgesamt hohe Anzeigenqualität - Für Betrüger machten gute Qualität und echt aussehende Bilder eine Anzeige vertrauenswürdig. Sie wurden auch von detaillierten Beschreibungen und Spezifikationen getäuscht, die die Vertrauenswürdigkeit weiter unterstrichen.
3. Wahrgenommene seriöse Quelle - Viele zum Verkauf stehende Artikel und britische Kontaktdaten ließen eine Website oder einen Verkäufer seriös und vertrauenswürdig erscheinen. Es gab auch ein Problem mit seriösen Zahlungsmethoden wie PayPal, das den Opfern die Illusion gab, dass nichts passieren könnte.
4. Extra Aufwand vom Verkäufer - Anfängliche Bemühungen und Freundlichkeit eines Verkäufers erhöhten ihre Vertrauenswürdigkeit. Zum Beispiel würden Verkäufer anbieten, zum Haus eines Opfers zu kommen, um die Transaktion durchzuführen.

Doch damit blieben sie nicht stehen, sie fragten auch frühere Opfer nach ihren Tipps. Dies ist, was sie sagten, als Ergebnis daraus gelernt zu haben:

1. Die Notwendigkeit, physische Beweise zu sehen - Die von Gumtree befragten Betrugsopfer sagten, dass sie die Artikel jetzt vor dem Kauf physisch sehen und testen müssen.
2. Verwenden Sie nur Websites, mit denen sie bereits positive Erfahrungen gemacht haben - Vor einer schlechten Erfahrung sind Benutzer offen für ungetestete Seiten und Verkäufer. Sobald sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben, werden sie diese vermeiden.
3. Suchen Sie nach Zahlungsmethoden mit Garantien - Betrüger suchen nach Garantien oder einem zweistufigen Zahlungsprozess.
4. Verlassen Sie sich mehr auf Bewertungen und Bewertungen - Selbst wenn sie auf einer seriösen Website suchen, achten Betrüger jetzt mehr auf Kundenrezensionen und Verkäuferbewertungen.

Aber nicht alle Betrügereien finden im Netzwerk selbst statt, daher hat Gumtree auch untersucht, wie Sie sich vor Personen schützen können, die ihren Namen verwenden, um Menschen aus der Ferne um Geld zu betrügen.

Warnungen vor Website-Betrug

Gumtree sagte, dass es immer so schnell wie möglich eine Nachahmer-Website entfernen wird

Gumtree warnt Benutzer, auf die folgenden Anzeichen zu achten:

• Nachrichten, in denen Sie aufgefordert werden, sich schnell anzumelden oder eine Zahlung vorzunehmen, bevor Ihre Anzeige gelöscht oder Ihr Konto geschlossen wird. Legitime Unternehmen tun dies nicht
• Webformulare, in denen Sie aufgefordert werden, private Informationen anzugeben. Bestätigen Sie keine Kartendetails, Kontonamen oder Passwörter, es sei denn, Sie sind sicher, dass es sich um die echte Website handelt
• Gefälschte Webseiten. Sie sehen echt aus, mit Ausnahme von kleinen Details wie Rechtschreibfehlern oder Namensänderungen. Gumtree-Seiten befinden sich immer auf www.gumtree.com oder my.gumtree.com. Suchen Sie nach dem Vorhängeschloss in der Adressleiste, bevor Sie Ihre Daten eingeben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, teilen Sie es nicht
• Websites, die von Ihrem Webbrowser oder Ihrer Antivirensoftware blockiert werden. Gefälschte Websites enthalten oft Schadsoftware (Malware). Es ermöglicht Betrügern, Ihren Computer zu manipulieren und manchmal persönliche Informationen zu stehlen.

Warnzeichen für E-Mail-Betrug

Bei E-Mails warnt Gumtree die Benutzer vor:

• Gefälschte E-Mail-Adressen. Auch hier sehen sie oft etwas anders aus als die Realität oder enthalten Fehler. Eine E-Mail von xxxx@gumtree.com beweist nicht, dass sie von uns ist
• Nachrichten, in denen Sie per E-Mail aufgefordert werden, Ihrer Bank eine PIN oder ein Passwort mitzuteilen. Banken arbeiten nicht so.

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Warnzeichen für auf Telefonanrufen basierender Betrug

Gumtree warnt davor, dass Sie bei Anrufen auf Folgendes achten müssen:

• Personen, die Sie aus heiterem Himmel anrufen und Sie bitten, persönliche Daten, Passwörter oder Bankdaten zu bestätigen. Legitime Unternehmen werden das nicht tun
• Anweisungen zum Besuch und sofortigen Einloggen in „Ihr“ Konto. Details führen normalerweise zu einer gefälschten Website
• Menschen, die Sie bitten, am Telefon für etwas zu bezahlen. Geben Sie keine Ihrer Bank- oder Kartendaten weiter
• Anrufe oder Nachrichten, bei denen Sie um Rückruf gebeten werden. Diese sind oft auf 084, 087 oder 09 Nummern und Sie könnten in der Warteschleife gehalten werden, um eine große Rechnung zu bezahlen. Rufen Sie nicht zurück.

Warnzeichen für SMS-Betrug

Gumtree warnt Sie davor, vorsichtig zu sein:

• Nachrichten, in denen Sie nach persönlichen Informationen wie Passwörtern oder Bankdaten gefragt werden. Wenn Sie einen erhalten, leiten Sie ihn mit 7726 an Ihren Netzanbieter weiter oder löschen Sie ihn
• Seltsam aussehende Antworten auf „zum Verkauf“-Anzeigen. Dies ist eine weitere Möglichkeit, Sie dazu zu bringen, auf gefälschte Links zu klicken oder auf gefälschte E-Mail-Adressen zu antworten.

Wie kann ich mich schützen?

Dies sind die allgemeinen Sicherheitstipps von Gumtree, um sich vor Betrug zu schützen:

• Schützen Sie Ihren Computer mit der neuesten Version Ihres Webbrowsers und verwenden Sie ein Antivirenprogramm
• Lassen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Passwörter niemals auf einer Website sichtbar sein
• Kontaktnummern und Websites immer unabhängig prüfen
• Bei verdächtigen Anrufern auflegen
• Öffnen Sie keine verdächtigen Links oder Websites
• Reagieren Sie nicht auf verdächtige SMS oder E-Mails. Mit 7726 können Sie SMS an Ihren Netzanbieter weiterleiten. Oder einfach löschen
• Wenn Sie misstrauisch gegenüber einem Unternehmen sind, das Sie kontaktiert hat, wenden Sie sich direkt an sie, um zu überprüfen, ob sie es waren.
• Zahlen Sie nichts, wenn Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie einen Preis oder ein Gewinnspiel gewonnen haben
• Suchen Sie nach Rechtschreib- und Grammatikfehlern in E-Mails, Texten und auf Websites
• Suchen Sie nach ungenauen Markennamen oder Firmenlogos
• Informieren Sie sich im Internet über die neuesten Betrügereien. Es gibt oft Online-Warnungen und Polizei-Websites enthalten aktuelle Informationen
• Vertraue deinen Instinkten. Wenn es sich nicht richtig anfühlt, ist es das wahrscheinlich nicht
• Und wenn Sie immer noch Zweifel haben, überprüfen Sie Ihren Verdacht mit Freunden und Familie

Sie haben bereits eine gefälschte Gumtree-Mitteilung erhalten?

Wir beteiligen uns nicht an Zahlungen oder Artikellieferungen zwischen Käufern und Verkäufern. Seien Sie also sehr vorsichtig, wenn Sie jemand kontaktiert, der vorgibt, wir zu sein und versucht, sich zu engagieren.

Wenn Sie glauben, eine gefälschte E-Mail oder einen gefälschten Anruf erhalten zu haben, kontaktiere Gumtree hier .

Weitere Tipps zur Online-Sicherheit finden Sie in unseren folgenden Leitfäden:

• HMRC-Betrug

• Amazon-Betrug

• eBay-Betrug

• Der Betrug, der behauptet, Sie seien bei Geschwindigkeitsüberschreitung erwischt worden

• SMS-Betrug

• Natwest-Betrug

• Betrug am Geldautomaten

• Facebook-Betrug

• Paypal-Betrug

• Gumtree-Betrug

• Betrug mit Kreditgebühren

• Betrug am Flughafenparkplatz nach Ihrer Rente

• WhatsApp-Betrug